Details - Stadtwerke Köln Konzern

Pressemeldung der KVB

KVB-Hotline landet in bundesweitem Vergleich auf Platz eins

04.11.2016

Die Telefonische Kundenbetreuung (TKB) der Kölner Verkehrs-Betriebe (KVB) hat in einem Hotline-Test des Technikmagazins Chip und des Marktforschungsinstituts Statista im Vergleich mit anderen deutschen Verkehrsunternehmen am besten abgeschnitten.

Die KVB lag mit 91,2 von 100 erreichbaren Punkten vor den Verkehrsbetrieben aus Hamburg, Dresden, Frankfurt am Main und Mannheim. Die Ergebnisse sind in der aktuellen Ausgabe von Chip veröffentlicht.

Zur Nachrichtenübersicht

Top-News einblenden